來源：公交事業(yè)一部

     作者：王彬潔

為進一步落實落細創(chuàng)文檢查工作，營造一個干凈文明的乘車環(huán)境，提升公交服務品牌形象。10月10日，公交集團公交事業(yè)一部上下聯(lián)動、多措并舉、嚴陣以待，助力港城打贏創(chuàng)文攻堅戰(zhàn)。

此次檢查由公交事業(yè)一部分公司經(jīng)理帶領管理人員對所屬各場站車輛進行車容車貌、服務標識標語，以及駕駛員服務規(guī)范執(zhí)行等方面進行綜合檢查。

檢查過程中，工作人員各司其職，認真檢查，并與駕駛員面對面進行交流，了解線路運營情況及平時所遇到的問題，對其進行詳細記錄并一一解答。在交談中，檢查人員耐心叮囑駕駛員，一是在日常營運中要將車輛衛(wèi)生清掃作為常態(tài)化工作，做到利用休息時間帶眼查、隨手擦，時刻保持車輛衛(wèi)生高標準。二是在行車途中要時刻提高安全意識，以安全為前提做好優(yōu)質服務工作，提高乘客出行滿意度，樹立公交品牌形象。三是疫情防控形式嚴峻，要做好車輛消殺工作，了解疫情防護所有應知應會內(nèi)容，做到疫情防控、創(chuàng)文工作雙向共進。

此次檢查著力提升港城流動窗口形象，提高駕駛員文明服務、安全行車意識，為助力創(chuàng)文工作增添異彩。