來源：快速公司
      作者：蔡旺

      為積極響應連云港市創(chuàng)建“用戶滿意服務之星”活動，打造B1線駕駛班組服務品牌，7月21日，公交快速公司開展B1示范線乘客滿意度調查，發(fā)出調查問卷80份，對B1線駕駛員儀容儀表、服務態(tài)度、行車平穩(wěn)性、遵章守紀、車輛衛(wèi)生整潔度、車輛正班正點率進行調查，不斷提高服務質量水平和用戶滿意度，打造服務品牌。