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公交集團(tuán)公交7路駕駛員李衛(wèi)東拾金不昧受贊揚(yáng)
來(lái)源:公交事業(yè)一部
作者:程笑秋
6月10日,市民卞先生將一面印有“公交司機(jī)品德高,拾金不昧素質(zhì)好”的錦旗送至財(cái)校公交場(chǎng)站,感謝駕駛員李衛(wèi)東的熱情幫助,替他挽回了不必要的損失。
原來(lái),5月28日傍晚,公交集團(tuán)公交事業(yè)一部7路駕駛員李衛(wèi)東駕駛公交車(chē)駛?cè)胄腋V場(chǎng)站,突然發(fā)現(xiàn)站臺(tái)內(nèi)有一個(gè)快遞包裹,李衛(wèi)東連忙詢(xún)問(wèn)剛上車(chē)的乘客是否有遺漏包裹,乘客均否認(rèn),...
2022-06-13 16:48
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公交集團(tuán)公交事業(yè)一部15路駕駛員王中勝歸還乘客失物獲表?yè)P(yáng)
來(lái)源:公交事業(yè)一部
作者:王彬潔
近日,乘客郭先生乘坐15路公交車(chē)從工貿(mào)學(xué)校站至匯金廣場(chǎng)下車(chē)。因下車(chē)匆忙,不慎將手機(jī)滑落在了車(chē)廂座位夾縫中。下車(chē)不久后,郭先生才意識(shí)到手機(jī)遺失,可這時(shí)的公交車(chē)早已開(kāi)出了很遠(yuǎn)。
郭先生立即撥打公交集團(tuán)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)請(qǐng)求幫助,并向工作人員講明丟失手機(jī)的時(shí)間與地點(diǎn)。在工作人員的熱心幫助下,很快聯(lián)系上了駕駛員王中勝,在得知手機(jī)已被公交駕駛員妥善保...
2022-06-13 16:47
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公交集團(tuán)公交事業(yè)一部20路駕駛員成剛 拾金不昧獲表?yè)P(yáng)
來(lái)源:公交事業(yè)一部
作者:程笑秋
近日,公交集團(tuán)事業(yè)一部駕駛員成剛駕駛20路公交車(chē)正常行駛在道路上,車(chē)廂內(nèi)不斷的傳出電話(huà)鈴聲,因正在開(kāi)車(chē),無(wú)法及時(shí)查看,行駛至終點(diǎn)站后,成師傅順著鈴聲發(fā)現(xiàn)車(chē)廂后排座位下有一部VIVO手機(jī),立即上報(bào)所屬分公司并將手機(jī)妥善保管。
與此同時(shí),丟失手機(jī)的盧女士焦急萬(wàn)分,她拿著朋友的手機(jī)撥打了自己的電話(huà)號(hào)碼,居然接通了,成師傅向她講明了事情經(jīng)過(guò)并...
2022-06-13 16:46
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快速公交站務(wù)員“快速”幫助乘客找回丟失物品
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:莊媛
6月10日上午,自來(lái)水公司站的站務(wù)員莊媛正在坡道處執(zhí)行著防疫工作,查驗(yàn)乘客健康碼、行程碼和測(cè)量體溫。趁著客流少時(shí),莊媛正準(zhǔn)備進(jìn)站房喝水,一位剛下車(chē)的阿姨急匆匆地跑過(guò)來(lái),說(shuō)她的一個(gè)紅色手提袋丟在B1車(chē)上了,里面有手機(jī)、零錢(qián)和證件,手機(jī)里有不少客戶(hù)的資料和信息,非常重要。莊媛聽(tīng)后第一時(shí)間安撫乘客情緒,隨即聯(lián)系了凌州廣場(chǎng)上行站,此時(shí)B1車(chē)輛已進(jìn)站...
2022-06-13 16:15
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快速公交站務(wù)員接力幫助乘客找到筆記本電腦獲贊
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:張永靜
6月9日下午17:52,西園路上行一輛B1直車(chē)剛出站,一名女乘客慌慌張張的跑到下行站務(wù)員葛粉娣面前,焦急的說(shuō):“你好,快幫幫忙!我的蘋(píng)果筆記本電腦丟在剛才出站的那輛B1直車(chē)上了,能否幫我找一下啊?”站務(wù)員葛粉娣一邊安撫著著急的乘客,一邊問(wèn)清筆記本電腦丟的位置和特征。因B1直下一站停靠購(gòu)物中心,隨后她趕緊撥打了購(gòu)物中...
2022-06-13 15:50
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暖心服務(wù),讓老人熱淚盈眶
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:馬建萍
6月6日下午,宋跳上行站來(lái)了一位70多歲著裝破舊的老大爺,手拄著拐杖,艱難地走到站臺(tái)。看到這一幕,當(dāng)班站務(wù)員趙瑩立刻走上前詢(xún)問(wèn)老人家去哪兒?
原來(lái)老人要去他女兒家,可是又沒(méi)錢(qián)買(mǎi)票,到現(xiàn)在也沒(méi)有吃飯,又餓又渴。聽(tīng)到后趙瑩到站房搬出凳子讓老人坐下,并貼心的倒了熱水和自己帶的食物給老大爺。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)得知了他女兒的號(hào)碼,趙瑩立即撥打電話(huà)說(shuō)明了...
2022-06-10 15:48
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快速公交站務(wù)員接力幫助乘客找到丟失藥品獲暖心感謝
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:田田
6月4日上午11:00左右,一位中年女乘客乘坐B(niǎo)1K在自來(lái)水公司下行站下車(chē)出站后,發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的一包藥遺落在車(chē)上。于是她立刻返回站臺(tái),焦急上前詢(xún)問(wèn)當(dāng)班站務(wù)員杜榮榮,并告知自己剛剛下車(chē)匆忙,不小心把一包藥丟在剛走的一輛B1K車(chē)上了。杜榮榮聽(tīng)到后第一時(shí)間安撫乘客情緒,隨即又用語(yǔ)音終端聯(lián)系市民廣場(chǎng)下行站,站務(wù)員唐紅毫不猶豫的答應(yīng)幫忙上車(chē)尋找。...
2022-06-10 15:41
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快速公交站務(wù)員熱心幫助乘客找回丟失的包獲乘客感謝
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:張議丹
6月3日早上7點(diǎn)半左右正值高峰期,幸福廣場(chǎng)站務(wù)員曹興鑫在坡道處為乘客測(cè)量體溫、查驗(yàn)雙碼時(shí),突然交通銀行站臺(tái)打來(lái)語(yǔ)音終端,值班人員谷蕓蕓說(shuō)一位阿姨下車(chē)時(shí)不慎把包落在B1車(chē)上了,包里有手機(jī)、現(xiàn)金、身份證和銀行卡等重要物品,阿姨擔(dān)心會(huì)被別人拿走,非常著急。曹興鑫聽(tīng)了趕緊讓保潔人員幫忙照看一下站臺(tái),立刻跑去下行站,此時(shí)一輛B1正好進(jìn)站,她和駕駛員...
2022-06-10 15:39
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公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部站務(wù)員王慧、朱桂平接力找文件獲暖心點(diǎn)贊
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:董淑艷
6月2日中午十二點(diǎn)左右,外國(guó)語(yǔ)下行站務(wù)員王慧正忙著做好交接班前的準(zhǔn)備,這時(shí)一位女士跑來(lái)著急的說(shuō):“你好,我的物品丟在剛才那輛B1K車(chē)上了,能不能幫我聯(lián)系一下,一個(gè)紅色手提包里面有著重要文件。”王慧連忙安撫乘客并讓乘客不要著急,確定包在車(chē)上的位置后,王慧迅速聯(lián)系龍河廣場(chǎng)下行站務(wù)員朱桂平說(shuō)明情況后,正巧朱桂平看到B1K...
2022-06-08 18:31
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快速公交站務(wù)員熱心幫助乘客
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:蘇娜
5月29日下午15:20左右,在海一方當(dāng)班站務(wù)員王雪瑩正忙著查驗(yàn)進(jìn)站乘客的健康碼時(shí),來(lái)了一位老人,詢(xún)問(wèn)到連云港的車(chē)什么時(shí)候到。王雪瑩告知該老人到連云港方向需乘車(chē)至下一站換乘B3線(xiàn)。此老人情緒激動(dòng)的一個(gè)勁的重復(fù)著:到連云港的車(chē)什么時(shí)候到......老人的此舉動(dòng)引起了站務(wù)員的注意,同時(shí)王雪瑩發(fā)現(xiàn)老人脖子上掛著一個(gè)便牌,上面寫(xiě)著老人的名字、住址及...
2022-06-07 09:05
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公交集團(tuán)快速事業(yè)部駕駛員周建平撿書(shū)包獲感謝
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:唐林
6月2日晚6:30左右,快速公交事業(yè)部東城分公司B3線(xiàn)駕駛員周建平在對(duì)車(chē)輛進(jìn)行例行檢查消毒時(shí),發(fā)現(xiàn)車(chē)廂內(nèi)的愛(ài)心座位上有一個(gè)小學(xué)生的紅色書(shū)包。
想到孩子們還有二十來(lái)天就要考試了,現(xiàn)在正是復(fù)習(xí)階段,書(shū)包丟了家長(zhǎng)和孩子一定非常著急。為了能及時(shí)聯(lián)系失主,周師傅打開(kāi)了書(shū)包,想看看是否能有聯(lián)系方式??蓵?shū)包里什么聯(lián)系方式都沒(méi)有,于是周建平師傅立即將...
2022-06-06 18:29
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公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部駕駛員尹繼龍拾手機(jī)獲感謝
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:唐林
6月2日上午,快速公交事業(yè)部B1K駕駛員尹繼龍師傅在行駛至終點(diǎn)火車(chē)站對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一趟一消殺時(shí),發(fā)現(xiàn)駕駛室后排座位上有一部華為手機(jī),拿起手機(jī)一看有好幾個(gè)未接電話(huà)。尹繼龍師傅心想電話(huà)肯定是失主打來(lái)的,現(xiàn)在也一定很著急,可手機(jī)設(shè)有密碼,看不見(jiàn)號(hào)碼就不能主動(dòng)聯(lián)系到失主。于是他立即將手機(jī)拍照發(fā)到工作群里和上報(bào)調(diào)度室,希望乘客能盡早找到手機(jī)。
不一...
2022-06-06 18:27
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駕駛員陳紅波及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:徐辛
6月1日晚,乘客聞先生從嘉瑞寶廣場(chǎng)站乘坐B(niǎo)1Y路公交車(chē)至海州客運(yùn)站,因喝酒上車(chē)睡了一路,醒來(lái)迷迷糊糊下車(chē)將蘋(píng)果手機(jī)和藍(lán)牙耳機(jī)落在了陳紅波駕駛的B1Y公交車(chē)上。
原來(lái)駕駛員陳紅波這天駕駛蘇G28151車(chē),最后一趟班他遇到一個(gè)喝醉了的乘客聞先生。當(dāng)車(chē)輛已經(jīng)到終點(diǎn)站,車(chē)?yán)锶硕枷氯チ?,可是這個(gè)乘客依然坐在座位上不動(dòng)。陳師傅怕有問(wèn)題,到他身旁將...
2022-06-02 18:24
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公交事業(yè)二部31路駕駛員周立濤及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)
來(lái)源:公交事業(yè)二部
作者:王玉紅
5月27日下午,乘客張先生從石門(mén)橋站乘坐31路公交車(chē)前往西小山路站,因下車(chē)匆忙,年齡較大,不慎將手機(jī)丟失在車(chē)上。
車(chē)輛到站后,駕駛員周立濤師傅像往常一樣打掃車(chē)廂衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)車(chē)廂內(nèi)有一個(gè)手機(jī),正當(dāng)他準(zhǔn)備將手機(jī)上交至分公司調(diào)度室時(shí),失主手機(jī)響起,電話(huà)正是失主張先生家人打來(lái)的。駕駛員周立濤告知失主張先生家人不要著急,手機(jī)未丟,他或者家人直接到...
2022-06-01 17:41
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公交事業(yè)二部31路駕駛員程學(xué)東及時(shí)歸還乘客丟失的包
來(lái)源:公交事業(yè)二部
作者:王玉紅
5月27日早上,乘客劉先生從連云古鎮(zhèn)乘坐31路公交車(chē)前往墟溝,因下車(chē)匆忙,將隨身攜帶的包丟失在車(chē)上。
車(chē)輛到站后,駕駛員程學(xué)東師傅像往常一樣打掃車(chē)廂衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)車(chē)廂內(nèi)有一個(gè)包,包內(nèi)有社???、100元現(xiàn)金。程學(xué)東師傅急乘客之所急,立即向園丁小區(qū)調(diào)度工作人員匯報(bào),以便乘客前來(lái)問(wèn)詢(xún)。乘客劉先生到站下車(chē)后,過(guò)了一會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的包丟失,他非常著急,...
2022-06-01 17:38
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公交事業(yè)二部35路駕駛員周朝利及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)
來(lái)源:公交事業(yè)二部
作者:王玉紅
5月26日,乘客李先生從老君堂乘坐35路公交車(chē)前往墟溝,因攜帶的東西較多,下車(chē)匆忙將手機(jī)丟失在車(chē)上。
車(chē)輛到站后,駕駛員周朝利師傅像往常一樣打掃車(chē)廂內(nèi)衛(wèi)生,在車(chē)后排座位上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)手包,包內(nèi)有一部手機(jī),心里想“哪位馬虎的乘客丟失的,肯定著急吧”,他試圖打開(kāi)手機(jī),但是由于手機(jī)設(shè)置了密碼無(wú)法打開(kāi),就將手機(jī)放回手包里...
2022-06-01 17:36
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公交37路駕駛員蔣洪來(lái)及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)
來(lái)源:公交事業(yè)二部
作者:王玉紅
5月24日,失主曹先生從開(kāi)發(fā)區(qū)站乘坐37路公交車(chē)至墟溝購(gòu)物中心南站,因下車(chē)匆忙,將手機(jī)丟失在車(chē)上。
車(chē)輛到站后,駕駛員蔣洪來(lái)師傅向往常一樣打掃車(chē)廂衛(wèi)生、消毒,在車(chē)上發(fā)現(xiàn)了一部手機(jī)。蔣洪來(lái)師傅拾到手機(jī)后,試著打開(kāi),由于手機(jī)設(shè)置密碼無(wú)法打開(kāi),便立即上交至大港路停車(chē)場(chǎng)調(diào)度室。過(guò)了一會(huì),失主曹先生回到家里,發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟了,非常著急,他用家人電話(huà)...
2022-06-01 17:35
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快速公交站務(wù)員接力幫助乘客找到丟失的物品獲稱(chēng)贊
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:孫艷
5月29日下午17:20左右正值下班高峰期,突然一名女乘客慌慌張張的跑到院前站務(wù)員莊婷婷面前,焦急的說(shuō):“剛剛著急下車(chē),把一個(gè)手提袋忘在B13車(chē)上了,大約記得是在駕駛員師傅后面的那個(gè)座位上了”。莊婷婷一面安慰乘客別著急,一面跟據(jù)車(chē)輛行駛時(shí)間,大概推斷應(yīng)該到平山站了,于是莊婷婷急忙打給平山站務(wù)員,結(jié)果車(chē)輛剛剛出站臺(tái),莊...
2022-06-01 09:14
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快速公交事業(yè)部站務(wù)員張永靜熱心服務(wù)臺(tái)胞獲稱(chēng)贊
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:張永靜
近日,在出口加工區(qū)站下行,一名男乘客正拿著手機(jī)準(zhǔn)備直接掃碼進(jìn)站乘車(chē)。此時(shí)站務(wù)員張永靜上前攔住了他。“師傅您好,我給您測(cè)量一下體溫,并且請(qǐng)您出示健康碼、行程碼,這邊是開(kāi)往海州方向,請(qǐng)注意不要坐錯(cuò)車(chē)。”乘客聽(tīng)到后,立刻將手機(jī)從掃碼區(qū)域縮了回來(lái),并沒(méi)有顯露出煩躁的表情,而是開(kāi)始逐個(gè)出示健康碼和行程碼。在他出示碼的過(guò)程中,...
2022-05-27 18:07
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快速公交事業(yè)部站務(wù)員徐潔歸還乘客丟失的鑰匙獲感謝
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:張潔
5月16日中午大約10:30,幸福中央站當(dāng)班站務(wù)員徐潔在打掃站臺(tái)衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)在座位上有一串鑰匙,她立即將鑰匙拿回站房并將失物信息發(fā)在群里,等待失主來(lái)認(rèn)領(lǐng)。
與此同時(shí),失主正萬(wàn)分焦急的尋找鑰匙,由于不記得車(chē)牌號(hào),也不確定鑰匙是否丟在BRT車(chē)上了,失主陳女士在找了好多地方?jīng)]找到后抱著僥幸心理來(lái)到了BRT站臺(tái)。陳女士問(wèn)徐潔:“請(qǐng)問(wèn)...
2022-05-23 18:04
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