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  • 60路駕駛員宋阿兵,你抱起乘客的樣子真帥!
    60路駕駛員宋阿兵,你抱起乘客的樣子真帥!

    來源:公交事業(yè)一部 作者:徐辛、王莎莎 在我們?nèi)粘3鲂兴蕾嚨墓痪€路上,有這樣一位默默堅守、傳遞溫暖的駕駛員,他就是在60路公交崗位上工作了整整十年的宋阿兵。 2月21日,宋阿兵留意到車上有一位行動不便的乘客準備下車,毫不猶豫地停穩(wěn)車輛,起身來到乘客身旁,他輕輕抱起乘客,小心翼翼地邁下公交車的臺階,一步一步穩(wěn)穩(wěn)地將乘客抱到車外。但他...

    2025-02-28 17:06
  • 暖心服務的“擺渡人”
    暖心服務的“擺渡人”

    來源:生產(chǎn)運營部(服務熱線) 作者:孫帆 2月19日,連云港市12345政務服務便民熱線接到一通特殊來電,一位老人點名表揚15路公交駕駛員張文平。電話那頭,老人動情講述著發(fā)生在公交站臺的暖心故事。 前幾天,這位老年乘客采購完食材返家時,雙手提滿菜籃在站臺艱難踱步。此時,緩緩進站的15路公交車主動調(diào)整??课恢茫瑢⑶伴T精準對準老人。待車輛...

    2025-02-20 10:37
  • 公交駕駛員拾金不昧護航學子返校路
    公交駕駛員拾金不昧護航學子返校路

    來源:生產(chǎn)運營部(服務熱線) 作者:萬遠宏 2月16日下午,一位乘客乘坐蘇GB9133公交車從高鐵站前往江蘇海洋大學蒼梧校區(qū),匆忙下車時將存有重要資料的筆記本電腦遺忘在座位上。發(fā)現(xiàn)丟失后,乘客立即返回高鐵站尋找。駕駛員張堯兵在結(jié)束運營后例行檢查車廂,發(fā)現(xiàn)了座位上的電腦包,隨即將其保管并上報調(diào)度站等待失主認領。當乘客趕到時,經(jīng)身份核實,電腦完好無損地物歸原主。 ...

    2025-02-17 10:34
  • 【公交正能量】20路駕駛員陳通友細心照料行動不便老人
    【公交正能量】20路駕駛員陳通友細心照料行動不便老人

    來源:公交事業(yè)一部 作者:周媛 近日,有乘客分享了她在20路公交車上目睹的溫馨一幕。當時,車輛緩緩駛向站臺,車門剛剛開啟,駕駛員陳通友便敏銳地注意到一位步履蹣跚、顫顫巍巍的老人正欲上車。他迅速且有序地完成停車操作,穩(wěn)穩(wěn)拉起手剎,隨即快步走到老人面前。他微微彎腰,用溫和關切的語氣提醒老人注意腳下,同時小心翼翼地扶住老人?!澳下c兒,小心腳下?!崩先说纳眢w微微顫抖,腳...

    2025-02-13 10:09
  • 【公交正能量】15路駕駛員馬樹年為乘客找到貴重物品并及時歸還
    【公交正能量】15路駕駛員馬樹年為乘客找到貴重物品并及時歸還

    來源:公交事業(yè)一部 作者:孫海棠 “真是太感謝15路駕駛員了,如果不是駕駛員撿到我的包,我真不知道該怎么辦,我們這一大家子可就……,謝謝,謝謝??!”2月11日,市民陳女士和張先生眼含淚水,激動地握著工作人員的手,連連表示感謝。 原來,當天上午,陳女士和張先生在市區(qū)乘坐15路公交車,準備辦理自家房產(chǎn)事項時,不慎將隨身攜...

    2025-02-11 10:15
  • 【公交正能量】19路公交駕駛員陳輝默默服務獲表揚
    【公交正能量】19路公交駕駛員陳輝默默服務獲表揚

    來源:公交事業(yè)一部 作者:孫海棠 溫馨關懷,溫暖旅程。2月11日,抖音上一位女士上傳了一段視頻,不僅對19路公交車司機陳輝的熱心助人表示了贊揚。據(jù)了解,老年免費公交卡和老年優(yōu)惠公交卡每年都需要進行年審,但一些老年乘客常常會忘記年審日期。未年審的乘車卡在使用時會發(fā)出“卡已過期,請投幣”的提示音,導致老年乘客感到迷茫,分析他們既不會使用智能手機,也沒有攜帶零錢。在這樣的...

    2025-02-11 10:09
  • 【公交正能量】19路駕駛員紀曙林拾金不昧被12345熱線表揚
    【公交正能量】19路駕駛員紀曙林拾金不昧被12345熱線表揚

    來源:公交事業(yè)一部 作者:李彥嫻 2月10日上午,19路駕駛員紀曙林將一張老年卡交至西門公交場站辦公室,稱該卡是昨日撿到的,一直無人認領,便交由工作人員妥善保管。 不久后,一位年約七十多歲的老人步履蹣跚地走進西門公交場站辦公室,工作人員立即上前詢問是否需要幫助。老人說,他昨天乘坐19路公交車外出辦事,在商務中心站下車時不慎遺失了公交卡...

    2025-02-10 10:06
  • 節(jié)后連續(xù)收到兩面錦旗,市民的肯定開啟新一年優(yōu)質(zhì)服務工作
    節(jié)后連續(xù)收到兩面錦旗,市民的肯定開啟新一年優(yōu)質(zhì)服務工作

    來源:公交事業(yè)一部 作者:徐辛 2月5日和2月6日,公交集團新華公交總站連續(xù)收到了兩面錦旗,這不僅是對春節(jié)期間公交集團駕駛員優(yōu)質(zhì)服務的認可,更是對他們辛勤付出的最佳褒獎。 第一面錦旗由市民趙女士贈送。趙女士提到,上周她乘坐公交車時,不慎將手機遺落在西山村委會附近,116路駕駛員劉長洋在行駛至西山村委會時發(fā)現(xiàn)了這部手機...

    2025-02-07 10:18
  • 公交集團快速公交事業(yè)部常態(tài)化開展 “情系空巢老人、上門愛心服務”志愿活動
    公交集團快速公交事業(yè)部常態(tài)化開展 “情系空巢老人、上門愛心服務”志愿活動

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:唐林 7月13日,公交集團快速公交事業(yè)部B3敬老文明線常態(tài)化到服務對象掌阿姨家中開展“情系空巢老人、愛心服務上門”志愿服務活動。 活動當天,志愿者們給老人帶去西瓜,和老人邊吃邊聊,叮囑老人在炎炎夏日要注意防暑降溫,詢問老人最近身體情況和日常生活需求。經(jīng)簡單寒暄后,志愿者們分工合作,...

    2024-07-15 10:02
  • 公交集團快速公交事業(yè)部B1K線駕駛員張永衛(wèi)暖心救助暈倒乘客
    公交集團快速公交事業(yè)部B1K線駕駛員張永衛(wèi)暖心救助暈倒乘客

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:唐林 7月11日中午11時左右,公交集團快速公交事業(yè)部B1K線駕駛員張永衛(wèi)駕駛蘇GA9230公交車由在海一方往連云港火車站方向行駛,當車輛在龍河廣場站上下完客,剛起步不久,站在駕駛室旁的女孩突然暈倒,她后面的乘客們趕緊上前查看并大喊:“師傅,快點停車!” 張永衛(wèi)見狀趕緊安全靠邊停車...

    2024-07-12 09:53
  • B13線駕駛員莊付昌緊急救助事故人員脫困獲感謝
    B13線駕駛員莊付昌緊急救助事故人員脫困獲感謝

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:唐林 6月26日上午9時許,連云港市交通控股集團權(quán)屬公交集團B13線駕駛員莊付昌駕駛蘇GA9281車在新光路口等紅燈時,突遇一起交通事故。一輛白色SUV商務車在十字路口被車撞側(cè)翻后躺在了公交車前,地上一片狼藉,SUV車門也已經(jīng)嚴重變形,私家車主坐在駕駛室先看了看自己的胳膊然后準備開車門,但車門好像卡住了怎么都打不開,莊付昌見狀征得...

    2024-07-02 09:07
  • 站臺緊急的一幕,乘客們都被駕駛員“暖”到了
    站臺緊急的一幕,乘客們都被駕駛員“暖”到了

    來源:生產(chǎn)運營部 作者:萬遠宏 6月15日上午,在連云港通灌路建筑設計院站點附近發(fā)生了溫暖人心的一幕。 當天,一位老人坐在共享單車上等候公交車,看見20路公交車進站,想從車上下來到站點乘坐公交車,但離開時不小心將共享電單車帶倒,自己也被車輛砸倒,沒辦法爬起來。公交20路線公交駕駛員劉學柱發(fā)現(xiàn)老年人摔倒后,立刻將公交車安全??吭诼愤叄?..

    2024-06-17 09:16
  • 一封手寫的信,送往公交流動市集
    一封手寫的信,送往公交流動市集

    來源:綜合管理部 作者:徐辛 公交流動市集自4月26日營業(yè)以來 成為周邊上班族最受歡迎的購物選擇 便民為民,真心相伴 這里有營養(yǎng)搭配的早餐 還有手工咖啡制作 讓你感受到下午茶的愜意 在這里能讓你盡情感受熱情的服務 購物+溫馨服務=...

    2024-06-14 09:47
  • 您好,有什么可以幫助到您?我不需要幫助,我要表揚一位駕駛員!
    您好,有什么可以幫助到您?我不需要幫助,我要表揚一位駕駛員!

    來源:生產(chǎn)運營部 作者:江子源 5月12日15:11服務熱線接到乘客來電,“您好,有什么可以幫您?”“我不需要幫助,我要表揚一位駕駛員?!? 經(jīng)過了解,乘客當天坐了兩趟24路駕駛員朱兵的車,發(fā)現(xiàn)朱兵都會熱情地提醒老年乘客上車時要注意腳下安全。中途有一位坐輪椅的乘客要上車,朱兵把車停穩(wěn)后,主動幫助抬輪椅,安置在后門附近...

    2024-05-15 09:19
  • 危急時刻,你的樣子真颯!
    危急時刻,你的樣子真颯!

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:張彩青 生命至上,救人第一。5月13號下午,體育中心上行站社會車道旁邊發(fā)生火情,一輛貨用小三輪車在行駛中突然起火,司機從車上下來慌忙求助,周圍私家車雖然很多,可是沒有借到一個滅火器。 就在緊急當頭,體育中心站的站務員畢峰發(fā)現(xiàn)后迅速把站臺滅火器提出去,并呼喊貨車司機把滅火器拿過去滅火,火勢...

    2024-05-15 09:15
  • 站務員蔡中利 撿到手機歸還乘客獲感謝
    站務員蔡中利 撿到手機歸還乘客獲感謝

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:張彩青 5月12日下午,市民廣場站當班站務員蔡中利正在站內(nèi)檢查設施設備,在站臺座椅上發(fā)現(xiàn)一部手機,蔡中利詢問是否是候車乘客丟下的,沒有乘客回答,于是蔡中利將手機拿回站房妥善保管并將失物信息發(fā)到微信工作群。由于手機有密碼,無法打開聯(lián)系失主,只有等待失主前來找尋。 大概18:00左右,一名男...

    2024-05-14 10:29
  • @9路駕駛員徐繼東你被電話表揚了
    @9路駕駛員徐繼東你被電話表揚了

    來源:生產(chǎn)運營部 作者:孫帆 這是發(fā)生在9路公交車上的事。5月11日上午,接市民來電表揚駕駛員心系乘客,為民服務,溫暖人心。 故事是這樣的,這天女兒帶著眼睛剛做完白內(nèi)障手術的父親乘坐9路車回家,快要到站時,女兒看著車外的雨是越下越大,很擔心父親的眼睛被雨淋濕,當時眼睛上還蒙著紗布。女兒正和父親溝通著該怎么辦時。被細...

    2024-05-14 10:28
  • @19路駕駛員王磊你被電話表揚了
    @19路駕駛員王磊你被電話表揚了

    來源:生產(chǎn)運營部 作者:劉珊 5月11日13:12,服務熱線接到市民孫女士來電,表揚19路駕駛員王磊師傅關愛老年人。電話里,孫女士不停地說:“這個駕駛員太好了,對老年人真是貼心!” 原來,公交車的底盤很高,對于腿腳不便的老年人來說,跨上車廂的這一步十分費力,而孫女士的父母在黨校站乘車時,駕駛員王磊緊挨著站臺停車,讓乘客...

    2024-05-14 10:27
  • B1線駕駛員徐開雨上演“黃金救援”,獲央視點贊報道
    B1線駕駛員徐開雨上演“黃金救援”,獲央視點贊報道

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:葛彥含 5月8日下午16:30左右,市交通控股集團權(quán)屬公交集團B1線駕駛員徐開雨駕駛車輛到達光明小區(qū)站時,突然聽到車內(nèi)有乘客大喊:“師傅,有人暈倒了!”徐開雨立即靠邊安全停車,他發(fā)現(xiàn)在駕駛室后面幾排的位置,有位乘客躺倒在地,身體不斷地抽搐。徐開雨上前一邊抱起乘客拍打后背,一邊請乘客幫忙撥打110報警電話和120急救電話,有的...

    2024-05-11 17:52
  • 公交集團B1線駕駛員陶明弟歸還乘客丟失的筆記本電腦獲感謝
    公交集團B1線駕駛員陶明弟歸還乘客丟失的筆記本電腦獲感謝

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:唐林 5月2日,公交集團B1線駕駛員陶明弟結(jié)束一趟運營到達在海一方站,清理車廂衛(wèi)生時,在車廂內(nèi)座椅上發(fā)現(xiàn)一個銀色藍邊手提包。在監(jiān)控下,他打開手提包查看是否有失主聯(lián)系方式,里面有幾件干凈的衣物、卡包、身份證和一臺筆記本電腦。陶明弟心想,如果是“五一”假期出來游玩的外地游客丟失的,他現(xiàn)在一定非常著急。于是他立即將手提袋上交到在海...

    2024-05-06 10:25
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